Assistente de Apoio a Vendas Jr.

Apoiar o time comercial e os parceiros varejistas nas operações de Trade-in, garantindo a execução das etapas de captação, avaliação e logística de dispositivos seminovos. O Assistente de Apoio a Vendas será responsável pelo suporte operacional, controle de informações e acompanhamento de processos junto aos parceiros estratégicos da Renov. Responsabilidades e atribuiçõesSuporte à Operação de Trade-in:Auxiliar e treinar IA com insumos coletados dos nossos parceiros varejistas, analisando condições físicas e mecânicas.;Verificar a correta geração de vouchers e o registro das informações no sistema Renov Smart;Acompanhar evolução de resultados da IA, para garantir que não existam discrepâncias.Comunicação com Parceiros:Manter contato frequente com os pontos de venda para sanar dúvidas sobre o processo de Trade-in;Orientar sobre o procedimento correto para cadastro de dispositivos e emissão de vouchers.Acompanhamento de Processos Logísticos:Auxiliar na coordenação das coletas junto aos operadores logísticos homologados;Conferir documentos de coleta, notas fiscais e prazos para assegurar a entrega no centro de triagem da Renov.Atualização de Informações e Relatórios:Manter atualizadas as tabelas de preços e margens, conforme diretrizes da Renov;Preencher relatórios de desempenho, incluindo volume de dispositivos captados e status de avaliação.Controle de Documentação:Organizar contratos de Trade-in, comprovantes de entrega e documentos fiscais;Assegurar que todos os documentos estejam arquivados e acessíveis para consultas futuras.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino Médio Completo (Desejável Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas);Experiência anterior em operações de vendas, apoio comercial ou suporte logístico;Conhecimento em Excel (intermediário) para controle de dados e relatórios;Habilidade em sistemas de CRM e plataformas de controle de vendas;Boa comunicação e organização para lidar com parceiros e operações comerciais.Diferenciais:Familiaridade com operações de Trade-in e economia circular;Experiência em controle de inventário e processos logísticos;Noções básicas de integração de sistemas (API) para suporte em plataformas digitais.Informações adicionaisContratação CLT + Benefícios:🍎 Flash (cartão flexível) com a recarga de R$ 770/mês; 💰 Antecipação de Salário🚌Vale Transporte😎 Uma folga no mês de aniversário;🍕 Eventos de descompressão na sexta-feira;🚑 Plano de Saúde Amil (Após o período de experiência);🦷 Plano Odontológico Care Plus (Após o período de experiência);💙 Seguro de Vida Caixa (Após o período de experiência); 🏃 TotalPass;👶🏼 Auxílio Creche;👩🏻‍🍼 Licença maternidade estendida 180 dias;👨🏻‍🍼 Licença paternidade estendida 30 dias;🏊🏻‍♀️ Sesc SP;💆💆‍♂️Quick Massage;📲 Proteção total Pitzi;