Estágio Em Helpdesk - Venda Nova MG

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Instrutor / Monitor Nível hierárquico: Estagiário Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial tardes A The Best Idiomas & Informática atua no setor educacional há mais de 30 anos, levando o conhecimento em informática e idiomas a pessoas de todos os níveis. A empresa se dedica tanto a introduzir a tecnologia àqueles que estão dando os primeiros passos quanto a aperfeiçoar as habilidades de quem já possui conhecimentos básicos, sempre com foco na formação prática e de qualidade. Estamos em busca de um Estagiário de HelpDesk para integrar nossa equipe em Venda Nova, Belo Horizonte, MG. Entre as atividades diárias estão o suporte aos alunos da empresa, resolução de problemas relacionados aos cursos, além de colaborar com a organização do laboratório de informática. Qualificações: Office Básico: Conhecimento básico das ferramentas Office. Boa Comunicação: Capacidade de prestar suporte e atendimento aos alunos de forma eficaz e com foco na solução de suas solicitações. Resolução de Problemas: Habilidade em realizar diagnóstico e solução de problemas. Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, incluindo comunicação eficaz e habilidades interpessoais para entender e solucionar as demandas apresentadas.