CONSULTOR DE PECAS PUBLICO

• Atendimento aos clientes detectando necessidades de peças e/ou serviços • Utilizar o relatório de gestão de carteira, visando identificar clientes potenciais para venda de acordo com diretriz e/ou necessidade de acordo com a demanda; • Realizar orçamentos junto aos clientes, conforme política comercial vigente da empresa; • Realizar atendimento presencial e via fone aos clientes; • Efetuar ligações ativas diariamente; • Efetuar a abertura de pedidos e alocação de peças para separação; • Efetuar a abertura de pedidos com os devidos departamentos (célula ativa ou peças) • Enviar o processo de pedido para o faturamento de acordo com os procedimentos; • Realizar a consulta de crédito de clientes de acordo com o procedimento; • Informar a necessidade de pedido de peça ao superior imediato conforme procedimento; • Contatar transportadora para envio de peças de acordo com a solicitação do cliente;