Coordenador de Data Center

A HostDime está em busca de um(a) Coordenador(a) de Data Center para liderar nossas rotinas operacionais de missão crítica, garantindo a excelência técnica, a entrega rigorosa de SLAs e a evolução contínua da nossa infraestrutura.

Se você é uma liderança movida a desafios tecnológicos, apaixonada por alta disponibilidade e com forte foco no desenvolvimento de pessoas, essa vaga é para você!

Seu Desafio Conosco:
Como Coordenador(a) Técnico(a), você será a ponte entre a estratégia da Gerência e a execução operacional do time. Suas principais responsabilidades incluem:
Liderança & Performance: Coordenar o fluxo de trabalho diário da equipe técnica, garantindo eficiência no atendimento de chamados e cumprimento dos SLAs.
Gestão de Projetos de Infraestrutura: Supervisionar cronogramas técnicos e a implementação de novas tecnologias no ambiente de Data Center.
Capacitação contínua: Elaborar e aplicar treinamentos técnicos para promover o desenvolvimento e a alta performance do time.
Gestão de Indicadores: Consolidar e reportar à Gerência métricas operacionais (volumetria, assertividade de incidentes) e de gestão de capacidade (espaço, energia e recursos).
Inovação: Prospectar continuamente melhorias em hardware e propor soluções inovadoras para a infraestrutura.

Pré-requisitos :
Formação e Experiência:
Graduação concluída em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada na operação de ambientes de Data Center e na liderança/supervisão de equipes de infraestrutura.

Hard Skills:
Domínio de sistemas operacionais Linux e Windows Server.
Sólidos conhecimentos em virtualização e fundamentos de redes de computadores.
Domínio em cabeamento estruturado e conectividade óptica.
Conhecimento profundo sobre hardware de servidores.
Vivência sólida com fundamentos de ITIL (Gestão de Incidentes, Mudanças e Problemas).

Soft Skills:
Liderança operacional, excelente organização de processos e visão de dono.
Comunicação assertiva, pensamento crítico e habilidade para resolver problemas.
Proatividade e alta adaptabilidade a ambientes de missão crítica.
Habilidade em relacionamento interpessoal e mediação construtiva de conflitos.