PESSOA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (FORTALEZA/CE)

Crescer juntos sempre foi nosso jeito!As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo. #VemSerAlvoarLácteosResponsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente através da plataforma de atendimento;Gerenciar demandas dentro da plataforma de chatbot, (Cadastro, gestão de pedidos, status financeiros;Alimentar planilha diariamente com informações dos atendimentos realizados;Realizar fechamento mensal da performance de atendimento das áreas;Criação de requisição de compras (RC) para serviços e produtos;Realizar pagamento dos fornecedores;Acompanhar apuração de venda dos produtos;Controle de recebimento e envios dos acordos dos produtos.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em administração ou áreas afins;Vivência com o sistema integrado SAP;Pacote office - Excel intermediário;Desejável conhecimento em plataformas de atendimento virtual;Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.Informações adicionaisSalário compatível com o mercado;Vale refeição ou alimentação;Vale Transporte;Seguro de vida em grupo;Programa de Incentivo a educação;Parcerias com instituições;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico por adesão;Beneficio lácteo;Loja virtual para compra de produtos com desconto;PLR conforme atingimento de metas