Analista I - Gestão de Terceiros

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Vem fazer beleza com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar, avaliar e deliberar pela aprovação ou reprovação da homologação de empresas fornecedoras no Grupo Boticário.Atuar como ponto focal de apoio e orientação aos gestores de contratos do GB e às empresas parceiras.Acolher solicitações de reanálise ou divergências de processos, acionando o parceiro operacional para correções e retornos ágeis.Garantir a resolutividade das demandas sem gerar atritos ou travas indevidas nas operações das unidades do GB.Acompanhar e cobrar o cumprimento dos indicadores de desempenho, qualidade e prazos (SLAs) do parceiro responsável pelas auditorias documentais.Exigir e monitorar a efetividade dos Planos de Ação e da análise de Causa Raiz apresentados pelo prestador diante de desvios reincidentes.Escalar descumprimentos de SLAs para a liderança e para os fóruns competentes.Trabalhar em sinergia com frentes internas, como Suprimentos, STMA, Jurídico e Sindical.Consolidar dados e evidências da área para dar suporte a Auditorias de Certificação e Qualidade (ISO 9001, ISO 45001, Disney, etc.)Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou próximo a conclusão em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de RH, Direito ou áreas correlatas.Conhecimento em Google Sheets ou Excel nível intermediário. Vivência prévia em processos de homologação/cadastro de empresas, atendimento a clientes/parceiros corporativos, acompanhamento de SLAs ou suporte administrativo operacional.Capacidade técnica para avaliar a documentação de empresas e tomar decisões seguras na aprovação ou reprovação da homologação.Organização para gerenciar múltiplos chamados, fluxos e e-mails sem perder prazos ou o histórico de tratativas.Perfil investigativo e espírito inconformado para transformar falhas repetitivas em oportunidades de automatizar e simplificar processos.Diferencial, experiência em Gestão de Terceiros (GDT), Compliance ou Homologação Corporativa.Diferencial, conhecimento e vivência com plataformas de cadastro/gestão corporativa (ex.: SAP Ariba, SG3 ou similares).Diferencial, noções sobre diretrizes trabalhistas, eSocial, Segurança do Trabalho e governança de fornecedores.Disponibilidade para atuar no formato híbrido, sendo presencial 2x na semana em São Jose dos Pinhais/PR.Informações adicionaisBenefícios que cuidam e se diferenciam:  [FIXO]No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.Saúde:Plano médico e odontológico flexíveisAuxílio medicamentos e vale saúde para familiaresSessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24hProgramas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinaçãoAlimentação & bem-estarVale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistemaGympass/TotalPass para academias e estúdios esportivosAuxílio Home Office para modalidades híbrida e remotaDay off de aniversário para celebrar do seu jeitoPlano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagemPara sua famíliaLicença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantilAuxílio material escolar e crédito nutrição infantilOrientação jurídica, psicológica e social dedicadaSeguridade para proteção e tranquilidade financeiraPrevidência Privada e Seguro de VidaApoio ao falecimento de pais e empréstimo consignadoVale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.