ANALISTA OPERACOES PLENO - SANTANA DE PARNAÍBA

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Apoiar a gestão administrativa dos contratos, produtos, pedidos, prazos e atividades da área, garantindo o cumprimento dos processos e níveis de serviço estabelecidos. Realizar cadastro, atualização e manutenção de clientes em sistemas corporativos, assegurando qualidade, integridade e conformidade das informações. Executar validações cadastrais por meio de consultas e pesquisas em bases oficiais, incluindo análise de CNPJ, consultas na SEFAZ e demais órgãos aplicáveis. Atuar na conferência e tratamento de documentos fiscais e notas relacionadas aos processos da área. Monitorar e controlar fluxos operacionais, identificando desvios e propondo melhorias para aumento da eficiência e redução de riscos. Interagir com clientes internos e externos para alinhamento de demandas, tratativas operacionais e suporte aos processos administrativos. Apoiar na elaboração de KPIs, indicadores e acompanhamento das entregas da área. Ensino superior completo; Experiência na área de Administração de Vendas, Operações Comerciais ou áreas administrativas correlatas. Vivência com automação de processos, identificação de oportunidades de melhoria e otimização de fluxos. Conhecimento em Business Intelligence (BI), com habilidade para construção e análise de indicadores, dashboards e relatórios gerenciais. Conhecimento em Inteligência Artificial (IA) aplicada à produtividade, análise de dados e automação de processos. Domínio do Excel; Perfil analítico, orientado a dados, com capacidade para propor soluções e apoiar a tomada de decisão.