Atendimento Publicitário - Gestão de Contas

DESCRIÇÃO

Buscamos um(a) profissional de Atendimento Publicitário e Gestão de Contas para atuar como principal elo entre clientes e equipe interna, garantindo excelência no relacionamento, organização dos projetos e identificação de oportunidades de crescimento das contas. Se você possui excelente comunicação, perfil consultivo, organização e paixão por marketing e publicidade, esta oportunidade é para você. O que esperamos (obrigatório): - Experiência em agência de publicidade, marketing ou comunicação. - Conhecimento em marketing digital e análise de desempenho de campanhas. - Vivência em estratégias de upsell e cross-sell. - Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão. - Inglês. - Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.

REQUISITOS

• Experiência em atendimento publicitário, gestão de contas ou relacionamento com clientes.
• Capacidade de gerenciar carteira de clientes com visão estratégica e foco em retenção.
• Experiência na condução de reuniões, alinhamento de demandas e apresentação de resultados.
• Habilidade para elaboração e acompanhamento de briefings, cronogramas e fluxos de aprovação.
• Gestão simultânea de projetos, garantindo cumprimento de prazos, escopos e qualidade das entregas.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e postura profissional.
• Experiência com follow-up de demandas e mediação entre clientes e equipes internas.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos (Trello, Jira, Asana ou similares).
• Organização de pautas, atas, registros e histórico das contas.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Capacidade de identificar oportunidades de crescimento, melhorias e novos negócios nas contas atendidas.
• Proatividade, organização, senso de prioridade e orientação para resultados.

DESEJÁVEL

• Espanhol.
• Familiaridade com Google Analytics, Meta Ads e Google Ads.
• Experiência em elaboração de apresentações e relatórios executivos.

BENEFÍCIOS

• Descanso anual exclusivo: um mês inteirinho dedicado a você — tempo para desacelerar, recarregar as energias e cuidar de você.
• Bonificação de fim de ano: um reconhecimento especial pelo seu empenho ao longo do ano, celebrando suas conquistas com você.

BENEFÍCIOS

• Proatividade.
• Capacidade analítica.
• Foco em resultados.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Inteligência emocional para gestão de conflitos.
• Perfil colaborativo e espírito de equipe.