Gerente Comercial - CLT
Empresa confidencial
Descrição da vaga
• Realizar a gestão e liderança da equipe;
• Acompanhar, orientar e desenvolver os colaboradores;
• Gerenciar metas e indicadores de desempenho;
• Acompanhar os resultados da equipe e atuar para o atingimento das metas;
• Realizar o controle de horários e escalas dos colaboradores;
• Acompanhar e controlar o estoque;
• Aplicar e orientar a equipe sobre técnicas de vendas;
• Acompanhar o atendimento e a experiência dos clientes;
• Identificar e solucionar problemas relacionados à equipe, clientes e operação;
• Apoiar na organização e no bom funcionamento da unidade;
• Acompanhar números e resultados da operação;
• Ter noções de gestão financeira relacionada à operação
Profissional com postura de liderança, firmeza e orientação para resultados, que
consiga equilibrar cobrança e organização. Deve ter facilidade para acompanhar
números, identificar problemas e agir rapidamente para solucioná-los.
Buscamos alguém que não tenha receio de assumir responsabilidades, cobrar o time e
tomar decisões, mas que, ao mesmo tempo, seja organizada, disciplinada e
comprometida com os processos e padrões da empresa.
Conhecimentos necessários
• Liderança e gestão de equipes;
• Gestão de vendas;
• Técnicas de vendas e negociação;
• Atendimento ao cliente;
• Gestão e acompanhamento de metas;
• Indicadores de desempenho;
• Resolução de problemas e conflitos;
• Controle e gestão de estoque;
• Noções de gestão financeira;
• Organização de horários e escalas;
• Acompanhamento e cobrança de resultados
Características esperadas
• Forte orientação para resultados;
• Perfil de liderança e capacidade de assumir o comando da equipe;
• Firmeza para tomar decisões e se posicionar;
• Capacidade de dizer “não” quando necessário;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização e atenção aos processos;
• Disciplina no acompanhamento de metas e indicadores;
• Capacidade de cobrança e acompanhamento da equipe;
• Jogo de cintura para lidar com diferentes situações;
• Capacidade de resolver problemas com agilidade;
• Equilíbrio para lidar com conflitos entre colaboradores ou com clientes;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Pontualidade;
• Seriedade profissional;
• Disponibilidade de horário;
• Interesse por metas, desempenho e entrega de resultados.
Obrigatório:
• Ensino Médio completo.
Será considerado diferencial:
• Curso técnico, graduação ou cursos complementares relacionados a:
o Gestão de Pessoas;
o Gestão Empresarial;
o Administração;
o Vendas;
o Liderança;
o Gestão Comercial;
o Áreas correlatas.
Não é obrigatória experiência anterior em cargo de gerência.
Entretanto, será considerado um diferencial importante ter experiência anterior em
posições que envolvam:
• Liderança de equipes;
• Supervisão ou coordenação;
• Vendas;
• Gestão de pessoas;
• Acompanhamento de metas;
• Operações de varejo ou atendimento ao cliente.
