Assistente de Atendimento

Auxiliar os consumidores nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros. Encaminhar corretamente para análise, solução e resposta as solicitações enviadas pelos órgãos de defesa dos consumidores. Contribuir para a melhoria contínua do clima organizacional e das relações com as áreas provedoras. Divulgar e incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento (site, e-mail, chat) e dos parceiros credenciados. Requisitos: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office básico, diferencial Intermediário; - Ser PCD (Pessoa com deficiência) ou reabilitado do INSS; - Residir na cidade de Passo Fundo - RS; - Desejável experiência com atendimento ao cliente. Benefícios: - Vale Transporte; - Vale Refeição; - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias; - Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade); - Seguro de Vida; - PLR; - Gympass; - Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).