Analista de Processos

ALIA ADVISOR CORRETORA DE SEGUROS LTDA

📍 Americana/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar no mapeamento, análise e melhoria dos processos internos da empresa, identificando oportunidades de otimização, redução de custos, aumento de produtividade e padronização das atividades.

Buscamos um profissional analítico, organizado, proativo e orientado para resultados, com facilidade para interpretar dados, identificar gargalos e propor soluções que contribuam para a eficiência operacional e para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

O profissional será responsável pelo acompanhamento de indicadores, desenvolvimento e padronização de processos, elaboração de procedimentos e documentos, análise de dados, apoio a projetos de melhoria contínua e atuação em parceria com diferentes áreas da empresa.

🚀 Se você gosta de analisar processos, identificar oportunidades de melhoria e transformar dados em soluções, essa oportunidade pode ser para você!

 

 

Responsabilidades:

  • Mapear e analisar processos das diferentes áreas da empresa, identificando gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
  • Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua, buscando redução de custos, aumento da produtividade e eficiência operacional;
  • Desenvolver, revisar e manter procedimentos, fluxogramas, instruções de trabalho, POPs e demais documentos relacionados aos processos;
  • Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs);
  • Coletar, organizar e analisar dados operacionais, transformando informações em análises e insights para apoio à tomada de decisão;
  • Elaborar planos de ação para correção de problemas e otimização dos processos;
  • Participar e conduzir projetos de melhoria contínua, acompanhando cronogramas, responsáveis, prazos, entregas e resultados;
  • Identificar oportunidades de automação, digitalização e utilização de novas ferramentas e tecnologias;
  • Monitorar os resultados das melhorias implementadas e propor ajustes quando necessário;
  • Atuar em parceria com diferentes áreas para compreender necessidades, apoiar a resolução de problemas e desenvolver soluções;
  • Conduzir reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas nos projetos;
  • Garantir a atualização, organização e padronização da documentação dos processos;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para acompanhamento dos resultados e apoio à gestão;
  • Apoiar a disseminação da cultura de melhoria contínua dentro da organização.

 

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência com mapeamento e análise de processos;
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como PDCA, 5W2H, MASP, BPM e Lean;
  • Conhecimento em elaboração de fluxogramas e documentação de processos;
  • Experiência com desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);
  • Conhecimento em análise e interpretação de dados operacionais;
  • Excel avançado, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e Power Query;
  • Conhecimento em Power BI para criação de dashboards, indicadores e visualizações;
  • Conhecimento em gestão e acompanhamento de projetos de melhoria;
  • Facilidade com ferramentas tecnológicas e sistemas;
  • Capacidade de elaborar relatórios e apresentações gerenciais;
  • Perfil analítico, organizado e orientado para resultados;
  • Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas;
  • Proatividade, atenção aos detalhes, capacidade de resolução de problemas e adaptabilidade.

Benefícios: 

  • Vale Alimentação - R$ 97/mês;
  • Vale Refeição - R$ 38,32/dia;
  • Seguro Saúde SulAmérica;
  • Wellhub (antigo gympass, com subsídio de R$ 39,90 pago pela empresa);
  • Seguro de Vida;
  • DayOff de Aniversário;
  • Prêmiação Semestral por desempenho/resultado;
  • Ginastica Laboral e Quick Massage (massagem relaxante no trabalho);
  • Programa de reconhecimento; (com presentes de aniversário e tempo de casa);
  • Auxílio Creche/babá para crianças até 5 anos e 11 meses
  • Psicóloga disponível na empresa 2 vezes ao mês.
  • Descontos especiais em Seguro Residencial e Seguro Auto.

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