ASSISTENTE DE MONITORAMENTO B2C | ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS - GO

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nesse sentido procuramos um(a) Assistente de Monitoramento B2C.Responsabilidades e atribuições• Interagir com clientes finais (B2C) para entender suas necessidades e fornecer suporte técnico;• Utilizar sistemas de monitoramento NMS para monitorar continuamente os serviços e a conectividade dos clientes;• Realizar o monitoramento e a validação dos contratos assinados, garantindo a corretude do preenchimento e o cumprimento das diretrizes da empresa;• Assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços prestados aos clientes; • Dentre outras atividades pertinentes à função.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Será um diferencial ter experiência na função.Informações adicionaisVale Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Filho Excepcional;Parcerias Educacionais.