Assistente de Gestão de Crédito e Atendimento ao Cliente

Salário: a partir de R$ 2.500,00 Sobre a MS8 Soluções e Consultoria Financeira A MS8 Soluções e Consultoria Financeira é um marketplace de crédito que conecta clientes às melhores soluções financeiras disponíveis no mercado. Atuamos de forma analítica e consultiva, avaliando o perfil e as necessidades de cada cliente para identificar as opções de crédito mais adequadas, garantindo segurança, transparência e as melhores condições. Sobre a vaga Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil analítico para atuar na gestão da carteira de crédito, controle de documentos, cadastro de clientes e atendimento aos leads provenientes de tráfego pago. Essa é uma oportunidade para quem gosta de rotina dinâmica, relacionamento com clientes e acompanhamento de processos com atenção aos detalhes. Responsabilidades Realizar a gestão da carteira de crédito, acompanhando informações e atualizações dos clientes; Fazer o cadastro de clientes com atenção à integridade e qualidade dos dados; Organizar e controlar documentos e informações relacionadas aos processos internos; Atender e direcionar clientes provenientes de tráfego pago, garantindo um atendimento ágil, cordial e assertivo; Manter atualização dos registros e status de atendimento; Apoiar o fluxo operacional da área, contribuindo para a organização e eficiência dos processos; Comunicar-se com clareza com clientes e equipe interna para andamento das demandas. Modelo de contratação e jornada Regime: PJ Formato: Presencial Horário: Das 08:00 às 17:00, com 1h30 de almoço Remuneração: Salário fixo + comissão O que esperamos Buscamos alguém com responsabilidade, boa comunicação, organização e interesse em atuar em um ambiente comercial e administrativo, com foco em atendimento ao cliente e suporte operacional. Diferenciais desejáveis Experiência com atendimento ao cliente; Vivência com rotinas administrativas, financeiras ou de crédito; Facilidade para lidar com sistemas, cadastros e organização documental; Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.Requisitos e qualificaçõesRequisitos técnicos Experiência ou familiaridade com atendimento ao cliente; Conhecimento básico em cadastro e atualização de dados; Organização para controle de documentos e informações; Facilidade para lidar com processos administrativos e operacionais; Boa escrita e comunicação verbal; Desejável vivência com rotinas da área financeira, crédito ou comercial. Requisitos comportamentais Perfil organizado e atento aos detalhes; Proatividade para conduzir demandas com autonomia; Boa postura profissional e cordialidade no atendimento; Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e manter a rotina em ordem; Responsabilidade com prazos, informações e acompanhamento de processos; Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações; Orientação para resultados e qualidade no atendimento. Informações importantes Contratação no modelo PJ; Trabalho presencial; Disponibilidade para atuar no horário informado.