Recepcionista de Farmácia de Manipulação

ResponsabilidadesAtender e orientar clientes presencialmente e por telefone, registrando pedidos e fornecendo informações sobre produtos e serviços.Realizar o cadastro de novos clientes e atualizar informações de clientes existentes no sistema da farmácia.Receber e conferir receitas médicas e pedidos de manipulação, verificando a clareza e conformidade com as normas da ANVISA.Auxiliar na organização do balcão de atendimento e na manutenção da limpeza e apresentação da área de recepção.Gerenciar a agenda de entregas e coletas de medicamentos, comunicando-se com a equipe de produção e motoboys.Registrar e encaminhar reclamações ou sugestões de clientes aos setores responsáveis, garantindo o devido acompanhamento.Operar sistemas de caixa para recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e controle de fluxo financeiro.RequisitosExperiência em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias ou drogarias.Conhecimento básico sobre medicamentos manipulados e terminologia farmacêutica.Ensino médio completo; curso técnico em áreas administrativas ou farmacêuticas será um diferencial.Capacidade de ler e interpretar receitas médicas e prescrições.Residir em São José dos Campos.HabilidadesAtendimento ao ClienteComunicação InterpessoalMS Office (Word, Excel)Sistemas ERP/CRMLeitura de ReceitasOrganizaçãoAgilidade no AtendimentoOperação de CaixaÉtica Profissional