Gerente de Relacionamento

Descrição:

O Gerente de Relacionamento é responsável por gerir, expandir e fidelizar a carteira de cooperados (PF, PJ ou Agro), garantindo o crescimento sustentável e o fortalecimento do relacionamento institucional. Atua no planejamento, gestão e desenvolvimento das atividades comerciais, incluindo a prospecção e o atendimento de clientes, a oferta e comercialização de produtos e serviços financeiros, bem como o acompanhamento de resultados e a análise de rentabilidade. Contribui, ainda, para a expansão dos negócios, fidelização dos clientes e alcance das metas, em conformidade com as diretrizes estratégicas, políticas e normas vigentes.

Atividades:

• Gerir e desenvolver a carteira de cooperados pessoa fisica e/ou juridica, promovendo o relacionamento e a fidelização;
• Prospectar novos cooperados e oportunidades de negócios, com foco em produtos e serviços financeiros da cooperativa;
• Realizar atendimentos consultivos, avaliando a perfil do cooperado e oferecendo soluções adequadas das suas necessidades;
• Acompanhar o desempenho da carteira e indicadores comerciais, buscando atingir metas e resultados estabelecidos.

Requisitos:

Requisitos obrigatórios:

• Formação superior completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas. 
• Conhecimento em Produtos de Crédito Pessoal, Investimentos, Previdência e Seguros;
• Conhecimento em sistema Cooperativo de Crédito / Normativos, (regulações) e aspectos legais;
• Conhecimento em soluções tecnológicas aplicáveis a gestão empresarial (ERP, conciliação bancária, boletos eletrônicos);
• Conhecimento em tendências em serviços financeiros para empresas (open finance, PIX, crédito digital);
• Domínio em técnicas de vendas consultivas voltadas para o mercado empresarial;
• CPA ou C-Pro R Ativa.