RECEPCIONISTA CLINICA MEDICA
BEST SENIOR OPERADORA DE SAUDE LTDA
Descrição da vaga
Vaga para Recepcionista
Descrição do Cargo:
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe. O(a) Recepcionista será responsável por atender e direcionar beneficiarios, além de realizar atividades administrativas básicas.
Responsabilidades:
- Recepcionar e acolher beneficiários e pacientes;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais de comunicação da clínica;
- Realizar cadastro e atualização de dados no sistema;
- Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e procedimentos;
- Conferir documentos, carteirinha e informações necessárias para o atendimento;
- Apoiar na solicitação e acompanhamento de autorizações;
- Organizar a agenda dos profissionais e o fluxo de atendimento da recepção;
- Prestar orientações aos pacientes e beneficiários;
- Registrar solicitações, ocorrências e demais demandas;
- Apoiar as rotinas administrativas da clínica, mantendo a organização dos documentos e do ambiente de recepção.
Requisitos:
- Experiência prévia como Recepcionista ou em áreas relacionadas
- Conhecimento básico de informática
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao beneficiario
- Capacidade de lidar com situações diversas e de forma profissional