Supervisor de Camareira

O La Torre está em constante evolução, e tem como missão alcançar sempre uma nova forma de receber os hóspedes, deixá-los encantados é nossa paixão.

Somos apaixonados por Hospitalidade!!

 

Fomos certificados pelo sexto ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar - GPTW. Se você gosta de aprender e de construir novas ideias e processos, então essa oportunidade é para você.

Supervisor de Camareira

O Supervisor de Camareiras será responsável por supervisionar e acompanhar as atividades da equipe de Governança, garantindo a qualidade dos serviços de limpeza, organização, conservação e preparação dos apartamentos e demais áreas sob responsabilidade do setor.

Atuará no acompanhamento da rotina das camareiras, realizando a conferência e liberação dos apartamentos, distribuição das atividades, orientação da equipe e acompanhamento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo hotel, contribuindo diretamente para uma experiência positiva dos hóspedes.

Principais atividades
Supervisionar e orientar a equipe de camareiras, acompanhando a execução das atividades diárias;
Distribuir as atividades e acompanhar o cumprimento da rotina do setor;
Realizar a conferência e liberação dos apartamentos para hospedagem;
Acompanhar os padrões de limpeza, organização, conservação e apresentação dos apartamentos;
Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos;
Acompanhar solicitações e demandas relacionadas aos hóspedes, buscando soluções com agilidade e cordialidade;
Orientar a equipe quanto aos procedimentos e padrões de atendimento e limpeza;
Acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos do hotel;
Zelar pela qualidade, organização e bom funcionamento do setor de Governança;

Requisitos
Experiência anterior na área de Governança;
Experiência com liderança ou supervisão de equipes;
Vivência no segmento de Hotelaria;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Perfil organizado, proativo, cordial e responsável;
Capacidade de liderança, orientação e acompanhamento de equipe.

Benefícios:

• Seguro de Vida;
• Day Off + 1 entrada gratuita no Cine Porto (Folga de aniversário);
• Licença maternidade/paternidade estendida;
• Vale Transporte ou Van;
• Empréstimos a Juro zero;
• Programa Saúde Emocional e Bem-estar;
• Ginástica Laboral;
• Telemedicina;
• Plano Odontológico;
• 04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto;
• Compras de Usados;
• Alimentação em Refeitório;