Técnico Telecom Jr - Feira de Santana/BA

VP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente NELocal de Trabalho: FEIRA DE SANTANA/BAResponsabilidades e atribuiçõesAtender clientes corporativos, identificando e solucionando problemas relacionados aos links de comunicação.Realizar instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações para clientes empresariais.Atuar em campo, visitando empresas e pontos de atendimento conforme demanda.Executar testes em equipamentos de acesso às redes, garantindo funcionamento adequado.Efetuar configuração de equipamentos e roteadores no ambiente do cliente, conforme padrão técnico.Realizar testes de qualificação e conectividade após instalação ou manutenção, assegurando a qualidade do serviço entregue.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a rede IP, protocolos de comunicação e infraestrutura de telecom.Realizar levantamento e mapeamento de rede no cliente, identificando topologia, equipamentos e pontos de conexão.Realizar medições e validações técnicas conforme procedimentos operacionais.Cumprir procedimentos técnicos e operacionais conforme padrões da empresa.Registrar atividades realizadas em sistemas internos e manter comunicação com equipe técnica e supervisão.Requisitos e qualificaçõesObrigatório Curso técnico completo;CNH categoria B - definitiva e ativa;Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade#VemPraVivo