Vaga de emprego código 2.580.971


Analista de Negócios

Empresa anunciante
Confidencial

Nível de atuação
Especialistas

Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet

Local de trabalho
1 vaga - Blumenau / SC

Principais atividades
Analista de negócios e sistemas PL. - Entender dos processos e do negócio (Área assistencial ou Operadora), utilizando os sistemas definidos, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente interno ou externo. - Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de suas áreas de negócio, realizando o atendimento de OS de dúvidas, corretivas, preventivas e de melhorias, visando a sustentação do negócio. - Implementar novas funções no sistema, objetivando a melhoria continua, redução de custos de retrabalho e dos prazos de atendimento. - Realizar a atualização do sistema nas bases de teste e produtivas, conforme cronograma interno e liberações de versões dos fabricantes de software, tendo o objetivo de fornecer novas funcionalidades ou mesmo a correção de problemas existentes. - Conhecer a estrutura de dados, acessando a base de dados de testes e de produção com o seu login, com o objetivo de fazer extração de dados.

Escolaridade mínima
Superior Completo

Habilidades esperadas
- Acionar serviços terceirizados de TI, encaminhando/abrindo chamadas conforme necessidades apontadas/levantadas, para garantir a continuidade ou restabelecimento dos serviços. - Desenvolver ações de treinamento e educação de usuários, disponibilizando manuais de uso das ferramentas suportadas pela TI, para capacitação dos usuários no manuseio dos sistemas. Graduação completa em: Gestão em Tecnologia da Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas de Informação ou Ciência da Computação ou Engenharia da Computação ou áreas afins. Experiência em análise de sistemas e negócios, de preferência em sistemas de saúde, gestão de pessoas ou Unimed. Conhecimentos: SQL, PLSQL, Sistemas de Saúde como o TASY, SGU ou outro. Análise de Negócio; Análise de Requisitos de Sistemas; Banco de Dados; Documentação de Processos; Lógica de Programação.

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar