Empresa anunciante
PACCOBY E PACCO
Nível de atuação
Assistentes
Área de atuação
Telemarketing e Atendimento
Ramo de atividade
Comércio Varejista
Departamento
Atendimento ao Cliente
Local de trabalho
1 vaga - Barueri / SP
Principais atividades
- Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone ou e-mails, com orientações e esclarecimento de dúvidas, trazer soluções e aproximar o cliente a empresa;
- Tratativas de ocorrências recebidas via WhatsApp;
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
- Entender o cliente e ajudar sempre que solicitado;
- Apontar ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes;
- Realizar atendimento crítico e acompanhamento do Reclame Aqui.
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Pacote office básico.
Diferencial:
- Ter experiência com atendimento crítico e canal Reclame Aqui.
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
de R$ 1.001,00 até R$ 2.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Seguro de vida em grupo
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte
Gympass
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
Gostou desta vaga? Receba em seu email todas as novas vagas semelhantes a esta.