Vaga de emprego código 2.671.019


Cliente Oculto(a)

Empresa anunciante
Ipsos Brasil Pesquisa de Mercado Ltda.

Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais

Área de atuação
Administrativa

Local de trabalho
10 vagas - Cuiabá / MT

Principais atividades
O Cliente Oculto é uma ferramenta utilizada por empresas de grande porte e relevância em suas unidades ou filiais espalhadas pelo país. É uma metodologia da área de pesquisa e opinião de mercado que busca avaliar a experiência vivida com os olhos de um verdadeiro cliente. Isso inclui o ambiente da loja, o atendimento, os materiais de merchandising que a empresa dispõe, essa avaliação pode ser feita em todos os segmentos de empresas como: lojas, restaurantes, casas de câmbio, lojas de roupas, farmácias, clínicas, bancos, supermercados, postos de gasolina, hotéis, cinemas, sorveterias, dentre outros... Este serviço funciona de uma maneira muito simples: o Cliente Oculto ou Cliente Misterioso vai até o local a ser avaliado (como por exemplo uma loja de roupas) e finge ser um cliente comum.

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Idiomas
Português Fluente

Tipo da Vaga
Nova posição

Horário de trabalho
Outros

Remuneração
a combinar