Empresa anunciante
SEME SISTEMAS ELETRONICOS EIRELI
Nível de atuação
Auxiliares e Operacionais
Área de atuação
Serviços Gerais e Operacionais
Ramo de atividade
Serviços: Segurança, Vigilância e Investigação
Departamento
Monitoramento
Local de trabalho
1 vaga - Nova Serrana / MG
Principais atividades
Atender todas as chamadas de alarmes ligando para o cliente, polícia ou deslocando funcionários para fazer a vistoria. Verificar disparos e ocorrências de serviços, obedecendo rigorosamente ao procedimento padrão. Abrir ordem de serviço de acordo com a necessidade. Relatar em ata o ocorrido durante o plantão. Controlar a rotina dos sistemas de alarmes monitorados, através da agenda de abertura e fechamento. Avisar os responsáveis ou enviar viatura ao local, quando não ocorrer o arme ou o desarme, dentro dos horários cadastrados no software. Controlar as passagens de veículos e pessoas nos portões. Relatar e documentar ocorrências de sinistros ocorridos. Realizar novos cadastros e cancelamentos de contratos. Realizar testes dos equipamentos juntamente com os responsáveis do local. Fazer avaliações de atendimento e registrar reclamações (SAC) de clientes para tratativas. Conferir e relatar clientes inativos ou equipamentos com mal funcionamento.
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Idiomas
Português Fluente
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Necessário: Conhecimento em informática básica. Boa comunicação com atendimento telefônico . Facilidade para jornada por escala noturna (escala 12x36). Empatia e gentileza com os clientes e colegas de trabalho. Ter foco e atenção difusa (não distrair com facilidade). Responsabilidade, assiduidade e disciplina no trabalho. Facilidade para trabalhar em equipes.
Desejável: Conhecimento com sistemas de câmeras e alarmes. Bom raciocínio lógico. Senso de liderança e cooperação. Bom controle emocional. Saber lidar com conflitos.
PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência
Tipos de deficiência
Não possui deficiência
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Período Noturno
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
de R$ 1.001,00 até R$ 2.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Assistência médica
Vale-alimentação
Vale-transporte
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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