Empresa anunciante
Focus Informatica e Consultoria M. Ltda.
Nível de atuação
Assistentes
Tipo de empresa
Empresa Privada Nacional
Porte da empresa
Pequeno (1 a 99 funcionários)
Sobre a empresa
Desenvolvimento, suporte e comercialização de sistema de gestão empresarial.
Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet
Ramo de atividade
Informática: Desenvolvimento de Software
Departamento
Help Desk
Local de trabalho
2 vagas - Itatiba / SP
Principais atividades
* Assistência na utilização do sistema: Orientar os usuários sobre como realizar tarefas específicas dentro do software de gestão (como inserção de dados, geração de relatórios, navegação entre módulos, etc.).
* Resolução de erros e falhas: Diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
* Interação com desenvolvedores: Caso um problema ou sugestão necessite de um desenvolvimento específico, o Help Desk pode ser a ponte entre os usuários e a equipe técnica de desenvolvimento.
Escolaridade mínima
Superior Incompleto
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Conhecimento em sistema de gestão empresarial (ERP);
Conhecimento em rotinas administrativas;
O Help Desk em sistemas de gestão tem um papel essencial no suporte técnico e na resolução de problemas relacionados ao uso de sistemas corporativos. Ele oferece assistência para garantir que os usuários possam utilizar os sistemas de forma eficiente, com foco em minimizar downtime e melhorar a produtividade.
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Jovem aprendiz
Remuneração
de R$ 2.001,00 até R$ 3.000,00 por mês
Benefícios oferecidos
Incentivo à educação (Cursos)
Vale-refeição
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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