Gestor / Suporte De Marketplaces / E-Commerce

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral A TSX é uma empresa especializada em e-commerce e marketplaces, atuando no crescimento e estruturação de operações em plataformas como Shopee, TikTok Shop, Mercado Livre e outros canais. Estamos em fase de expansão do nosso time operacional e buscamos um profissional para atuar diretamente na gestão e suporte das operações de nossos clientes. Sobre a vaga Buscamos uma pessoa organizada, analítica, proativa e com interesse em e-commerce para atuar no acompanhamento e desenvolvimento das operações de marketplaces. O profissional será responsável por acompanhar indicadores, executar demandas operacionais, identificar oportunidades e contribuir diretamente para a evolução dos resultados dos clientes. Experiência com marketplaces é um diferencial importante, mas não é necessário dominar todas as plataformas. Buscamos principalmente alguém com capacidade de aprendizado, organização, responsabilidade e vontade de crescer. Acompanhar a operação dos clientes nos marketplaces; Analisar vendas, faturamento, produtos e principais indicadores; Acompanhar anúncios, campanhas, preços, estoque e catálogo; Identificar problemas e oportunidades de melhoria nas contas; Executar otimizações dentro das plataformas; Trabalhar em conjunto com o time de Customer Success; Cumprir prazos e rotinas operacionais; Apoiar na resolução de problemas das operações; Participar de reuniões e alinhamentos internos. Requisitos Boa capacidade de organização; Perfil analítico e orientado a resultados; Facilidade para aprender novas ferramentas e processos; Boa comunicação; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de lidar com múltiplas demandas e clientes. Conhecimento em Shopee, Mercado Livre, TikTok Shop, SHEIN ou similares será um diferencial; Diferenciais Experiência em agência de marketing Conhecimento em anúncios e campanhas; Conhecimento de métricas de e-commerce; Experiência com ERP ou sistemas de gestão. Modelo de trabalho Guarulhos/SP Bosque Maia Trabalho Híbrido. Queremos alguém que tenha vontade de crescer, seja comprometido com suas entregas, saiba resolver problemas, tenha iniciativa e esteja disposto a aprender.