Site Reliability Engineer (SRE)

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inclusivo e orientado ao desenvolvimento.

Se você busca atuar em ambientes de alta disponibilidade, contribuindo para a confiabilidade dos serviços e apoiando a evolução tecnológica das operações, a Proative é o lugar certo para você.

Estamos em busca de um Site Reliability Engineer (SRE) para atuar na sustentação, monitoramento e evolução de ambientes críticos, garantindo a disponibilidade, performance e confiabilidade dos serviços.

Procuramos um profissional com perfil analítico, foco em automação e melhoria contínua, capaz de atuar na prevenção e resolução de incidentes e na construção de ambientes cada vez mais resilientes, escaláveis e alinhados às necessidades do negócio.

Responsabilidades

• Monitorar a disponibilidade, desempenho e saúde dos ambientes e aplicações;
• Atuar na identificação, análise e resolução de incidentes, minimizando impactos ao negócio;
• Desenvolver e implementar automações para otimização de processos operacionais;
• Administrar e sustentar ambientes cloud e infraestrutura crítica;
• Configurar e evoluir soluções de observabilidade, monitoramento, métricas, logs e alertas;
• Participar da definição e acompanhamento de indicadores de confiabilidade, disponibilidade e performance;
• Apoiar equipes de desenvolvimento na construção de aplicações resilientes e escaláveis;
• Realizar análise de causa raiz (RCA) e propor melhorias contínuas para prevenção de incidentes;
• Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, estabilidade e eficiência operacional.

Qualificações Necessárias

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em funções relacionadas a SRE, DevOps, Cloud ou Infraestrutura;
• Conhecimento sólido em Linux;
• Experiência com ambientes Cloud (AWS, Azure ou GCP);
• Vivência em troubleshooting e gestão de incidentes em ambientes produtivos;
• Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.

Conhecimentos Técnicos

• Experiência com ambientes AWS, Azure ou GCP;
• Conhecimento em Linux e administração de ambientes produtivos;
• Experiência com Docker e Kubernetes;
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade, monitoramento, métricas e logs;
• Experiência com soluções como Grafana, Prometheus, Datadog, Zabbix ou similares;
• Vivência com automação de infraestrutura e Infrastructure as Code (Terraform, Ansible ou similares);
• Conhecimento em pipelines CI/CD;
• Experiência em troubleshooting e gestão de incidentes em ambientes produtivos;
• Conhecimento em SLI, SLO, SLA e Error Budget;
• Conhecimento em redes, segurança e arquitetura de ambientes cloud.

Desejável

• Certificações Cloud (AWS, Azure ou GCP);
• Experiência com GitOps;
• Conhecimento em SLI, SLO, SLA e Error Budget;
• Vivência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica;
• Conhecimento em segurança de ambientes cloud e containers;
• Experiência com práticas de confiabilidade e melhoria contínua.