Engenheiro(a) de Qualidade e Desenvolvimento de Produto

Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Qualidade e Desenvolvimento de Produto para atuar como principal interlocutor(a) técnico(a) entre a empresa e sua rede de fábricas e fornecedores. Essa pessoa será responsável pela condução e resolução de não conformidades de produtos, atuando diretamente com os fornecedores na investigação de problemas, análise de causa raiz, definição de ações corretivas e preventivas e acompanhamento dos planos de ação até a resolução efetiva dos casos. É uma posição que exige experiência prática, autonomia, organização, capacidade analítica e firmeza na interlocução técnica com fábricas e fornecedores. O profissional terá contato com uma carteira de aproximadamente 20 casos simultâneos, distribuídos entre mais de 12 fornecedores, sendo fundamental saber priorizar demandas, acompanhar prazos e garantir a evolução de cada tratativa. Importante: esta não é uma posição de atendimento ao cliente ou Customer Success. O relacionamento com o cliente final permanece sob responsabilidade da Área de Desenvolvimento de Produto. O foco desta posição é a interlocução técnica com fábricas e fornecedores, atuando na resolução de problemas e na melhoria da qualidade dos produtos. Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como principal interlocutor(a) técnico(a) da empresa junto às fábricas e fornecedores; Conduzir tratativas relacionadas a não conformidades de produtos, buscando soluções efetivas e definitivas; Negociar diretamente com fornecedores prazos, responsabilidades, ações de contenção e planos de ação; Realizar investigação e análise de causa raiz dos problemas identificados; Utilizar ferramentas de qualidade como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, entre outras metodologias aplicáveis; Elaborar, negociar e acompanhar CAPA – ações corretivas e preventivas junto aos fornecedores; Acompanhar os casos até a implementação e validação das ações propostas; Priorizar os casos considerando criticidade, impacto, prazo e recorrência; Monitorar indicadores de qualidade e recorrência de defeitos por fornecedor e SKU; Trabalhar com planilhas, dados, controles e relatórios para acompanhamento dos casos; Reportar internamente o status das tratativas, riscos, prazos e recomendações; Identificar problemas recorrentes e oportunidades de melhoria; Contribuir para o aprimoramento dos processos de qualidade e desenvolvimento de produto; Atuar de forma assertiva e resolutiva na cobrança e acompanhamento das ações junto aos fornecedores. Requisitos e qualificaçõesFormação em Engenharia, concluída ou em andamento, preferencialmente em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção, Engenharia de Materiais ou áreas correlatas; Experiência profissional em qualidade de produto e/ou desenvolvimento de produto; Experiência prática na negociação e interlocução direta com fábricas e fornecedores; Vivência na condução e resolução de não conformidades de produtos junto a fornecedores; Conhecimento e experiência prática com análise de causa raiz, incluindo 5 Porquês, Ishikawa e ferramentas correlatas; Experiência com elaboração e acompanhamento de CAPA (ações corretivas e preventivas); Inglês para comunicação técnica, incluindo leitura, escrita e conversação; Capacidade de trabalhar com dados, planilhas e indicadores de qualidade; Organização e autonomia para conduzir múltiplos casos simultaneamente; Capacidade de priorização e acompanhamento de prazos; Comunicação clara, objetiva e assertiva; Perfil firme e resolutivo para negociação técnica com fornecedores. Diferenciais Experiência em Engenharia da Qualidade de Fornecedores (SQE); Experiência com auditoria ou desenvolvimento de fornecedores; Conhecimento de ferramentas como FMEA, 8D e SPC (Controle Estatístico de Processo); Experiência com fornecedores internacionais; Vivência em processos industriais ou de fabricação; Experiência com desenvolvimento, homologação ou melhoria de produtos. Informações adicionaisConvênio médico e odontológico - BradescoCartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição);Day off no mês de aniversário;Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass);Seguro de vida.SescVaga presencial em São José dos Campos/SP