Gerente Comercial

1. Objetivo do CargoPlanejar, coordenar e liderar as atividades comerciais da empresa, garantindo o atingimento das metas de faturamento, volume de vendas, margem de contribuição e expansão de mercado, por meio da gestão estratégica da equipe de vendedores, desenvolvimento de clientes, fortalecimento do relacionamento comercial e acompanhamento dos indicadores de desempenho da área. Garantir os comprimentos de normas e procedimentos da empresa, zelando pela segurança de todos seus liderados.  2. Principais Atividades e ResponsabilidadesPlanejar, organizar e controlar as atividades do departamento comercial, alinhando as ações aos objetivos estratégicos da empresa; Gerenciar, orientar, desenvolver e avaliar o desempenho da equipe de vendedores, promovendo o alcance das metas estabelecidas; Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de faturamento, volume de vendas, margem e rentabilidade; Desenvolver e analisar indicadores de desempenho comerciais (KPIs), elaborando planos de ação para aumento da produtividade e dos resultados da equipe; Realizar reuniões individuais e coletivas de acompanhamento, fornecendo feedbacks contínuos e orientando a equipe quanto às melhores práticas de vendas; Desenvolver e acompanhar o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) dos vendedores; Negociar condições comerciais, preços, descontos e prazos dentro das políticas e alçadas definidas pela empresa; Controlar o preço médio de venda e garantir a aplicação das políticas comerciais definidas pela Diretoria;  Acompanhar e gerenciar o funil de vendas, monitorando propostas em aberto, follow-ups, taxa de conversão e tempo médio de fechamento;  Desenvolver estudo de novos mercados e produtos; Desenvolver estratégias para prospecção e abertura de novos clientes, mercados e oportunidades de negócio; Monitorar e apoiar as atividades de prospecção ativa realizadas pela equipe comercial; Gerenciar o relacionamento com clientes estratégicos, conduzindo negociações de maior complexidade quando necessário; Acompanhar os processos de pós-venda, satisfação do cliente, resolução de reclamações e fidelização da carteira; Monitorar o desempenho da carteira de clientes e promover ações para retenção e aumento do volume de negócios; Realizar análise de mercado, concorrência, preços e tendências, identificando oportunidades de crescimento e diferenciação competitiva; Acompanhar os indicadores de inadimplência e crédito da carteira de clientes em conjunto com o setor financeiro; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, projeções e planos de ação à Diretoria; Promover treinamentos e capacitações comerciais visando o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe; Garantir um ambiente de trabalho colaborativo, ético, transparente e orientado para resultados; Participar de processos seletivos para a contratação de integrantes da equipe; Zelar pelo cumprimento das políticas internas, procedimentos comerciais e normas da empresa.