Assistente Comercial

• Prestar suporte operacional aos vendedores, garantindo agilidade no atendimento das demandas comerciais.
• Receber e acompanhar pedidos dos vendedores, realizando os procedimentos necessários para cadastro e implantação de clientes.
• Encaminhar pedidos para análise financeira e acompanhar eventuais pendências.
• Realizar o acompanhamento de produtos disponíveis em estoque e solicitar novas produções.
• Acompanhar pedidos desde a solicitação até a entrega ao cliente, realizando interface com as áreas internas.
• Monitorar prazos de entrega, faturamento, frete e demais etapas relacionadas à operação dos pedidos.
• Apoiar os vendedores na resolução de problemas e pendências, buscando as áreas responsáveis  sempre que necessário.
• Atualizar informações em sistemas e ferramentas internas de acompanhamento e relatórios.
• Utilizar e-mail e WhatsApp corporativo para comunicação e acompanhamento das demandas.
• Organizar documentos, informações e processos relacionados à operação comercial.

Conhecimentos técnicos:

• Experiência anterior em áreas comerciais, atendimento, suporte a vendas ou rotinas administrativas/comerciais.
• Vivência com acompanhamento de pedidos e interface entre áreas será considerada um diferencial.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office.
• Excel em nível básico/intermediário para controles e acompanhamento de informações.
• Conhecimento de ERP será considerado um diferencial.
• Facilidade para trabalhar com grande volume de e-mails e diferentes demandas simultaneamente.