Atendente De Agendamento

Realizar atendimento aos pacientes por telefone, WhatsApp e e-mail com empatia e clareza. Agendar, cancelar e remarcar consultas e exames médicos conforme disponibilidade dos profissionais e necessidades dos pacientes. Organizar, atualizar e acompanhar diariamente as agendas médicas em sistemas informatizados. Controlar fluxo de pacientes, garantindo a integridade das informações e a conformidade com os protocolos da clínica. Gerar relatórios periódicos sobre ocupação de agendas, taxa de comparecimento e índices de remarcação.. Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de saúde ou serviços médicos. Domínio de ferramentas de comunicação digital (WhatsApp Business, e-mail corporativo) e sistemas de gestão de agendamento (como TOTVS Saúde, MedSis ou similares). Habilidade para trabalhar sob metas, manter organização em alta rotatividade e demonstrar resiliência no atendimento telefônico. Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Avenida Paulista, em São Paulo.. Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte + Assistência Médica