Assistente de Suporte Técnico
Grupo WebPic
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
- Auxiliar na fase de implantação;
- Auxiliar a criação de protocolos e preenchimento de checklist;
- Configuração e elaboração de etiqueta;
- Organizar e gerenciar Masterclass;
- Fazer atendimento pela ferramenta de WhatsApp;
- Acompanhamento do cliente de como está o manuseio do sistema;
- Monitorar e reportar problemas recorrentes para melhorias contínuas no sistema;
- Documentação de protocolos e solicitações.
Requisitos:
- Superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Mais vagas em São José do Rio Preto
- Assistente de Suporte
- Assistente de cobrança
- Assistente De Montagem Óptico
- Assistente De SDR
- Assistente De Operações
- Assistente De Loja Temporário - Shopping Rio Preto
- ASSISTENTE DE ORÇAMENTOS
- Servente de Limpeza
Todas as vagas em São José do Rio Preto/SP →Vagas em São Paulo →