Consultor(a) de Viagens Jr - Reservia - BeFly

Somos a Reservia, a consolidadora de hotéis do ecossistema BeFly! Oferecemos a nossos clientes B2B uma plataforma completa, com central de atendimento e atendimento emergencial, além de uma equipe comercial especialista em hotéis.  Em nosso portfólio estão mais de 170 mil hotéis no mundo todo disponíveis em uma ferramenta pensada para o agente de viagens. Tornamos a gestão das reservas mais simples! O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente! Responsabilidades e atribuições Confira as principais atividades desta vaga: Responsável pelo atendimento às agências de viagens que buscam junto à Reservia a emissão de hotelaria nacional, hotelaria de forma individual, bilhetes rodoviários e seguro viagem, locação de carros por meio do Maisfly.Cotação, alteração/cancelamento, emissão de hotelaria, análises de concorrência, tirar dúvidas das agências de viagens pelo telefone, e-mail e WhatsApp.Resolução de processos junto ao hotel/fornecedor em caso de cancelamento/alteração, emissões de forma offline, contato com hotéis internacionais.Colaboração com áreas internas, como operações, financeiro e etc.Atuação com brokers e hotéis internacionais direto via canais de atendimento garantindo emissões offline e entrega aos clientes.Requisitos e qualificações Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino superior completo ou em curso.Experiência na área de Hotelaria.Experiência no mercado de turismo, preferencialmente B2B.Experiência em atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail.Conhecimento em nível intermediário no Pacote Office, em especial Excel.Inglês será um diferencialInformações adicionais Quais os benefícios de ser BeFlyer? VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem. Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação. Seguro de vida | Sem custo para o colaborador. Assistência odontológica | OdontoPrev. Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física. Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário. Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila. Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional. Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras. BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.  E muito mais! #Reservia#LI-IS1#LI-ONSITE