Consultor Customer Success Implemen II
Telefónica Tech
Descrição da vaga
Vice-Presidência: B2BLocal de Trabalho: BarueriDiretoria: OPERACAO CLOUDResponsabilidades e atribuiçõesImplantação, Planejamento, execução e acompanhamento dos projetos de clientes que contratam os produtos Data Center.Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes no que se refere à entrega dos projetos Datacenter, nos prazos previamente acordados (SLA).Responder pelo pos vendas na gestão comercial com os clientes da empresa, trabalhando para identificar a necessidades de produtos para atender o cliente, além de trabalhar como um intermediário entre esses clientes e a empresa.Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhiaRequisitos e qualificaçõesSuperior Completo;Organização e planejamento;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe;Proatividade na resolução de problemas;Foco no cliente e em resultados;Gestão de prioridades.Aperfeiçoamento profissional desejadoMetodologias Ágeis: Gestão de Projetos com Scrum e KanbanGestão de Processos: Business Process Management (BPM)Privacidade de Dados: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)Governança de TI: Fundamentos e Boas PráticasEstratégia Corporativa: Desenvolvimento de Organizações InteligentesInformações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Na Telefônica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
