ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Agendamento
Grupo Saga
Descrição da vaga
- Realizar atendimento receptivo por telefone, chat e WhatsApp;
- Receber solicitações de clientes para revisões, manutenções e serviços da oficina;
- Identificar a necessidade do cliente e direcionar o atendimento de forma adequada;
- Realizar agendamentos de serviços conforme disponibilidade da oficina;
- Confirmar informações do veículo e dados cadastrais dos clientes;
- Registrar corretamente os atendimentos e agendamentos nos sistemas da empresa;
- Acompanhar e apoiar o cliente durante o processo de agendamento, garantindo uma experiência positiva;