Analista de Operações de Vendas

A Cittati é uma empresa brasileira de software de transporte, atuando nos verticais de Transporte Público e Transporte Privado (Fretado/Shuttle), parte do grupo Modaxo — líder global em tecnologia para mobilidade de pessoas. Somos um time de 50 a 100 pessoas em crescimento acelerado, evoluindo nossas capacidades comerciais, de produto e operacionais para escalar nosso impacto no Brasil e na América Latina.

Sobre a posição:
Atuação estratégica na estruturação, eficiência e escalabilidade da operação comercial, conectando processos, dados e ferramentas para impulsionar a performance de vendas.;
Responsável por garantir visibilidade do pipeline, qualidade dos dados, previsibilidade de receita e tomada de decisão orientada por dados, atuando em parceria com Vendas, Marketing e Finanças:

Será responsável por CRM, KPIs, forecast, pipeline, comissionamento, pricing e automação de processos, identificando gargalos e oportunidades de melhoria para aumentar produtividade e resultados comerciais:

Forte capacidade analítica para identificar gargalos, otimizar o funil de vendas e apoiar a liderança na construção de estratégias comerciais eficazes:

Perfil organizado, detalhista e orientado a resultados, com habilidade para traduzir dados complexos em insights acionáveis. Atua como parceiro estratégico da liderança de Vendas, contribuindo para crescimento sustentável, aumento de produtividade e melhoria contínua da operação comercial.

Principais Responsabilidades:

1. Trará Visibilidade, garantindo que todos saibam, em tempo real, o estado do pipeline, quais deals estão em risco e onde o funil está travando.

  2. Fará a Gestão do Processo, garantindo que o CRM esteja limpo, que os critérios de qualificação sejam seguidos, e que o playbook reflita como realmente vendemos.

  3.Auxiliará e fomentará na Tomada de Decisão, entregando os dados, relatórios,  dashboards para que liderança e vendedores tomem decisões melhores, mais rápido.

4. Identificar oportunidades paradas, inconsistências, duplicidades e gaps de preenchimento.

 

Formação: Formação Técnica ou Superior Administração, Gestão Comercial. 

Conhecimentos específicos necessários: 

- Identificar e trazer insights a fim de fazer melhorias na experiência dos nossos clientes;
- Processos Comerciais e Funil de Vendas;

- Análise de Dados e Métricas (Sales Analytics)

- Forecast e Planejamento Comercial

- CRM e Ferramentas Comerciais

- Modelos de Comissionamento e Incentivos

- Pricing, Propostas e Contratos

- Integração Interdepartamental (RevOps)

Experiência: 

Mínima: 2 anos de experiência

Desejável: 4 anos de experiência no segmento e em operadoras de transporte público.