Analista de Governança de TI

Buscamos um Analista de Governança de TI com inglês fluente para atuar em um projeto de Governança de TI, contribuindo para a estruturação de processos, controles, indicadores, gestão de riscos e evolução das práticas de Tecnologia.

Principais responsabilidades

• Estruturar e acompanhar KPIs e indicadores de desempenho de serviços de TI, apoiando análises e planos de melhoria;
• Avaliar e aprimorar controles e processos de Governança de TI, por meio de assessments, auditorias internas e planos de evolução;
• Acompanhar a execução dos controles de Governança, garantindo aderência às diretrizes internas e requisitos externos;
• Apoiar a gestão e mitigação de riscos de TI, acompanhando planos de ação e prazos;
• Acompanhar controles relacionados à Segurança da Informação, incluindo gestão de acessos e testes de segurança;
• Apoiar a evolução de Planos de Recuperação de Desastres (DRP);
• Acompanhar e propor melhorias nos processos de ITSM, incluindo Incidentes, Requisições, Problemas e Mudanças;
• Atuar na interface com fornecedores e áreas internas, apoiando a evolução da Governança de TI.

• Ensino Superior completo em TI, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Experiência em Governança de TI, processos, projetos e estratégia de Tecnologia;
• Experiência na estruturação de Governança de TI para gestão de fornecedores e atendimento às demandas internas;
• Experiência em estruturação e evolução de processos e metodologias de TI;
• Conhecimento de frameworks e boas práticas de ITIL e COBIT;
• Conhecimento em gestão de riscos, controles e Segurança da Informação;
• Conhecimento em Excel, Power BI, MS Project, Visio e Bizagi.
• Inglês fluente, com capacidade de comunicação profissional.

Diferenciais

• Certificações em ITIL, COBIT, PMP, CSM ou similares;
• Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 e ISO 31000;
• Certificação Lean Six Sigma White Belt ou superior.