ASSISTENTE DE BENEFICIOS

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Executar os processos de inclusão e exclusão de beneficiários no plano de saúde, odontológico e demais benefícios, garantindo a atualização das informações nos sistemas e junto aos fornecedores. Realizar a inclusão de colaboradores admitidos e a atualização dos vínculos necessários para concessão dos benefícios. Efetuar a exclusão de dependentes conforme critérios de elegibilidade, realizando as devidas atualizações cadastrais. Processar pagamentos de benefícios, realizando conferências e acompanhando o fechamento das competências Executar os processos de fechamento operacional dos benefícios, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos. Atualizar planilhas de controle, parâmetros operacionais e registros dos processos sob sua responsabilidade. Receber, registrar e acompanhar chamados relacionados a assistência medica, apoiando na resolução das demandas operacionais. Descrição da vaga: Atualizar a base de colaboradores elegíveis, assegurando a consistência das informações utilizadas nos processos da área Realizar o fechamento dos processos de reembolso, efetuando conferências e controles necessários. Manter a organização da documentação e dos controles dos processos. Conferir informações e documentos apresentados pelos colaboradores, garantindo a conformidade das solicitações antes do processamento Registrar e atualizar informações nos sistemas e controles da área, mantendo a rastreabilidade dos processos. Prestar atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre o processo de reembolso e orientando quanto aos procedimentos e documentação exigida Identificar inconsistências nas solicitações e realizar as tratativas necessárias para regularização Cumprir os procedimentos internos, políticas corporativas e prazos estabelecidos para o processamento dos reembolsos