Analista de Governança e Processos (SPS0001929)

Objetivo da Vaga:Apoiar a construção dos alicerces da governança organizacional, promovendo a organização dos processos, a definição de controles, a gestão de riscos e o estabelecimento de indicadores que apoiem a tomada de decisão e a evolução contínua da organização.Principais Atividades:Mapear e modelar processos de negócio;Estruturar fluxos operacionais e gerenciais;Apoiar a definição de papéis e responsabilidades;Definir e documentar controles internos;Identificar e avaliar riscos operacionais e de TI;Estruturar indicadores de desempenho e acompanhamento;Levantar, especificar e validar requisitos de negócio;Conduzir reuniões de descoberta, alinhamento e validação;Propor melhorias e simplificações de processos;Apoiar iniciativas de automação de processos;Elaborar documentações, apresentações e materiais de governança;Apoiar a implementação de práticas de gestão e governança adequadas ao contexto da organização.Conhecimentos Desejáveis:Mapeamento e modelagem de processos;Governança de TI;Gestão de riscos;Indicadores de desempenho (KPIs);BPMN 2.0;Automação de processos;Levantamento e análise de requisitos;Regras de negócio;Metodologias Ágeis;Design Thinking;UX e jornadas de usuário;Construção de protótipos e fluxos de negócio.Tecnologias e Metodologias | Desejável experiência ou contato com:BPMN 2.0;Bizagi;Aris Business Designer;IBM Process Designer (PD);Rational Requirements Composer (RRC);UML;Azure DevOps;Microsoft Azure;Git;Design Thinking;Canvas;Axure;Marvel;Pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Word);Ferramentas de gestão de processos e requisitos.Competências Comportamentais:Capacidade de facilitação;Influência sem autoridade formal;Escuta ativa;Comunicação clara e objetiva;Visão de negócio;Capacidade de simplificação;Organização e método;Pensamento analítico;Perfil colaborativo;Proatividade;Perfil construtor, com capacidade de transformar conceitos em práticas efetivas.Diferenciais:A pessoa ideal deve ter facilidade para navegar entre áreas, entender o negócio, organizar informações e ajudar a estruturar a gestão de maneira pragmática.Certificação CBPP – Certified Business Process Professional.