ASSISTENTE OPERACIONAL JR- PORTO ALEGRE

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Conhecimentos Necessários: (CONHECIMENTO TÉCNICO): Aplicações Microsoft (outlook, excel, word, ppt e demais aplicações) intermediário. Conhecimento em telecomunicações (diferencial) Acompanhamento de indicadores e níveis de serviço (SLA) Conhecimento em sistemas ERP (diferencial) Análise e intepretação de dados e indicadores de qualidade Descrição das Atividades do ocupante do cargo: (HABILIDADES): Rotinas administrativas com planilhas e e-mail Contato com clientes e técnicos diariamente Acompanhamento de atividades com clientes e técnicos Organização e atualização de dados e informações Redação clara, objetiva e profissional Capacidade de priorizar demandas e acompanhar atividades