Analista de Sistemas Sr - Foco Salesforce
Sompo Seguros
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Salesforce para atuar como referência funcional da plataforma, apoiando a evolução dos processos de negócio e garantindo a melhor experiência para nossos usuários.
Principais responsabilidades
Atuar como referência funcional do Salesforce
Levantar e detalhar requisitos junto às áreas de negócio
Analisar e priorizar demandas com áreas comerciais e atendimento
Desenhar soluções e melhorias para Sales Cloud e Service Cloud
Acompanhar integrações entre sistemas e qualidade dos dados
Conduzir testes funcionais e homologações
Apoiar a gestão de fornecedores e validação de estimativas técnicas
Elaborar dashboards e indicadores gerenciais
Escolaridade mínima:
Graduação - Tecnologia da Informação - Concluído - Obrigatório
Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Concluído - Obrigatório
Graduação - TECNOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Salesforce - Avançado - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Formação Graduação ou Pós graduação em Tecnologia
Buscamos profissionais com experiência em
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Service Cloud
Flow Builder
Administração da plataforma Salesforce
Levantamento de requisitos e análise funcional
Integrações via API (REST/SOAP)
Diferenciais
Certificação Salesforce Administrator
Certificação Salesforce Business Analyst
Vivência no mercado segurador
