ANALISTA DE ATENDIMENTO NIVEL 1 ATIVO OUTBOUND

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 999 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes ANALISTA DE ATENDIMENTO – VOZ E CHAT ATIVO Estamos contratando Analista de Atendimento para atuação com atendimento por voz e chat, realizando contato ativo com clientes, apresentação de produtos e serviços e suporte ao processo comercial. Buscamos profissionais com boa comunicação, perfil comercial, facilidade para negociação e foco em resultados. PRINCIPAIS ATIVIDADES Realizar atendimento ativo por voz e chat; Realizar contato com clientes por diferentes canais de atendimento; Identificar necessidades e oportunidades durante o contato; Apresentar produtos e serviços; Realizar negociação e direcionamento para conclusão da venda; Registrar informações nos sistemas da operação; Atuar de acordo com metas e indicadores de atendimento e resultados. REQUISITOS Ensino Médio completo; Experiência com atendimento, vendas, telemarketing ou Call Center; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento via chat; Perfil comercial e foco em resultados; Habilidade de negociação e persuasão; Disponibilidade para atuação presencial. REMUNERAÇÃO Salário: R$ 1.883,74 + comissão LOCAL DE TRABALHO Barra Funda – São Paulo/SP Atuação 100% presencial. ESCALA E HORÁRIO 6x1 – Segunda a sábado Folga fixa aos domingos e feriados; Segunda a sexta: 15h00 às 21h20; Sábado: 09h40 às 16h00. BENEFÍCIOS Vale-Refeição; Vale-Transporte; Assistência Médica; Seguro de Vida; Auxílio-Creche; TotalPass; Convênio SESC; Plano de Carreira. PROCESSO SELETIVO Processo seletivo 100% online