[RMF] ATENDENTE III - ATENDENTE DE SAC

Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento. Responsabilidades e atribuições ●        Informar clientes sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer;●        Realizar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às áreas responsáveis;●         Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos, selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos;●        Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações; identificando nomes de pessoas e assuntos; anotando recados e fornecendo informações para encaminhá-los ao setor competente;●        Outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações●        Ensino médio completo;●        Conhecimento Pacote Office básico●        Disponibilidade de horário 13:50 as 22:10 em escala 6x1  Informações adicionais●        Plano de Saúde 100% pago pela Empresa●        Plano Odontológico 100% pago pela Empresa●        Vale Alimentação●        Vale transporte ou credencial do estacionamento●        Seguro de Vida●        Wellhub (Gympass) e Assessoria de corrida●        Descontos em lojas do Shopping●        Descontos em faculdades parceiras