Assistente de Operações - E-commerce e Faturamento
Empresa confidencial
Descrição da vaga
👩🏽💻TAREFAS:
Acompanhar e tratar pedidos de vendas dos marketplaces e e-commerce;
Realizar acompanhamento de pedidos, faturamento e expedição;
Emitir e conferir notas fiscais e etiquetas de envio;
Realizar acompanhamento de transportadoras e status das entregas;
Auxiliar na resolução de ocorrências de pedidos, entregas e devoluções;
Atualizar sistemas e plataformas de e-commerce;
Apoiar os processos de Mercado Livre, Shopee e demais marketplaces;
Realizar conferências de informações de pedidos, produtos, estoque e frete;
Elaborar e atualizar controles e planilhas operacionais;
Apoiar a equipe de logística nas rotinas relacionadas ao e-commerce;
Identificar divergências e reportar problemas aos responsáveis.
⏱ EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS:
Conhecimento intermediário em Excel (será testado);
Conhecimento em informática e sistemas;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para trabalhar com alto volume de informações e pedidos;
Desejável experiência anterior em e-commerce, logística ou operações.
🎓 FORMAÇÃO:
- Ensino Médio Completo (indispensável);
- Superior em andamento em áreas administrativas e/ou logística (desejável).
📍 DIFERENCIAIS:
Experiência com Mercado Livre, Shopee ou outros marketplaces;
Conhecimento em plataformas de e-commerce, ERP ou sistemas de gestão;
Conhecimento em emissão de NF-e;
Experiência com processos de expedição e transportadoras;
Conhecimento em Excel/Google Sheets;
😀 O QUE BUSCAMOS:
- Proatividade perante demandas;
- Perfil executor;
- Facilidade com mapas, gps, rotas;
- Raciocínio Lógico;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Trabalho em Equipe;
- Organização;
- Autonomia para buscar conhecimento.
