New Balance | Assistente de Vendas

O profissional atuará como Assistente de Vendas na New Balance, contribuindo para o alcance das metas da loja e oferecendo um atendimento excepcional aos clientes. Dentre as atividades principais, destacam-se: 1. Atendimento ao cliente: Receber e orientar os clientes, auxiliando na escolha dos produtos e esclarecendo dúvidas sobre tamanhos, modelos e características das mercadorias. 2. Vendas: Aplicar técnicas de vendas consultivas, buscando entender as necessidades dos clientes e proporcionando uma experiência de compra positiva, com foco em metas de vendas. 3. Organização do estoque: Garantir que os produtos estejam bem organizados e expostos adequadamente, ajudando a manter o ambiente da loja limpo e atraente. 4. Reposição de mercadorias: Realizar a reposição dos produtos nas prateleiras, assegurando que os itens mais vendidos estejam sempre disponíveis para os clientes. 5. Controle de inventário: Auxiliar no monitoramento e controle do estoque, realizando contagens periódicas e garantindo a acuracidade das informações. 6. Atendimento pós-venda: Prestar suporte ao cliente após a compra, auxiliando em trocas, devoluções e resolução de eventuais problemas. 7. Participação em treinamentos: Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções e políticas da empresa, participando de treinamentos e reuniões de equipe. 8. Colaboração com a equipe: Trabalhar em conjunto com os colegas para fomentar um ambiente de trabalho positivo, ajudando a criar uma cultura de colaboração e respeito. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, proatividade, e disposição para aprender sobre os produtos da marca. É importante também ter boa relação interpessoal e estar comprometido com o sucesso da equipe e da loja. O trabalho será realizado em regime de escala, com possibilidade de inclusão em eventos promocionais e campanhas da New Balance. Experiência com atendimento ao cliente no segmento de varejo, preferencialmente na área de esportes ou moda. Conhecimento em técnicas de vendas e negociação, proporcionando uma experiência positiva ao consumidor e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas. Habilidade na identificação das necessidades dos clientes e apresentação de produtos que atendam a essas expectativas. Desejável formação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou Gestão Comercial, contribuindo para uma compreensão mais ampla do mercado e das práticas de venda. Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da loja para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Experiência em operações de caixa e manuseio de sistemas de vendas, garantindo precisão nas transações e no controle de estoque. Conhecimento em merchandising e organização do espaço de vendas, com o objetivo de maximizar a exposição dos produtos e atratividade do ponto de venda. Habilidade em lidar com feedbacks e sugestões dos clientes, buscando sempre melhorias nos serviços e processos. Desejável familiaridade com a cultura da marca New Balance e seus produtos, para promover uma abordagem mais alinhada aos valores e missão da empresa. Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, adequando-se às demandas do varejo. Apreciar um ambiente dinâmico e estar disposto a aprender constantemente sobre novidades e tendências do mercado de esportes e moda. Esses requisitos visam formar um profissional capacitado para contribuir efetivamente nas operações diárias da loja, promovendo um atendimento de qualidade e impulsionando as vendas de maneira sustentável.