Assessor de Vendas

Descrição:

Receber e acompanhar as informações da logística sobre transporte e previsão de entrega dos veículos;

Manter contato com o cliente e a logística, acompanhando prazos, local e programação da entrega;

Receber e conferir o veículo, verificando avarias, acessórios e condições gerais;

Solicitar contratos e acompanhar a documentação necessária para a entrega;

Conferir a unidade e o local de entrega, garantindo o direcionamento correto do veículo;

Acompanhar a preparação do veículo, incluindo acessórios, estética, documentação e itens contratados;

Realizar checklist e conferência final antes da entrega;

Organizar a programação da entrega junto à unidade;

Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre funcionamento, recursos e principais funcionalidades;

Confirmar a satisfação do cliente após a entrega do veículo.

Requisitos:

Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;

CNH categoria B;

Desejável vivência com atendimento ao cliente ou BackOffice comercial no setor automotivo ou com assinatura/locação de veículos;

Vivência com indicadores de NPS e relacionamento pós-venda será considerada diferencial;

Organização, atenção a prazos e detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.