Pessoa Executiva de Relacionamento Corporativo Sênior
Unimed Fortaleza
Descrição da vaga
Ei, já pensou em fazer parte de uma das MELHORES empresas para se trabalhar no Ceará? Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! 😊Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.Responsabilidades e atribuiçõesMissão do Cargo:Responsável atender, visitar e negociar reajustes da carteira de Clientes com média superior a 150 vidas no segmento empresarial e acima de 700 vidas no segmento adesão, atuando como Consultor e Parceiro de Negócios junto aos clientes. Atuar com alta visão estratégica, autonomia deliberativa e capacidade de interlocução direta com o nível C-Level. Exercer liderança por influência e mentoria técnica, figurando como referência na condução de crises, reajustes estratégicos e negociações de alta complexidade.Atribuições:Gerir proativamente o relacionamento com empresas clientes de Grande Porte, acessando e impactando tomadores de decisão em todos os níveis — de Gestores de RH/Compradores a executivos de alto escalão (CEOs, Diretores, CHROs e Comitês de Benefícios) — para fortalecer o engajamento e a parceria comercial;Conduzir movimentos estratégicos, repactuações, renovações e reajustes contratuais de alta complexidade, analisando relatórios atuariais de forma preditiva para mitigar riscos de churn e assegurar a rentabilidade, escalando decisões com autonomia dentro das alçadas estabelecidas;Realizar diagnósticos estratégicos na carteira para mapear necessidades, identificando oportunidades para expandir às soluções do ecossistema Unimed no cliente através do nosso portfólio;Liderar a resolução de impasses operacionais, contratuais e institucionais, mobilizando com autonomia as áreas internas da Unimed para destravar demandas complexas e garantir a excelência no atendimento e a retenção das grandes contas;Liderar o processo de tombamento de contratos corporativos, atuando em forte sinergia com a Gerência Atuarial da Unimed para garantir a migração eficiente e segura das vidas oriundas do mercado para as empresas da sua carteira;Alavancar o CRM como ferramenta de inteligência estratégica, garantindo a rastreabilidade total das negociações, gestão do funil e monitoramento dos indicadores de desempenho da conta;Assumir, quando solicitado e de forma pontual, a gestão e o direcionamento operacional da equipe em ausências programadas do Gestor/Coordenador;Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com as necessidades da organização e orientações da gestão, contribuindo para o alcance global dos resultados.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade:
Graduação completa em administração, economia, marketing ou áreas afins com Pós-graduação
ou MBA completo em gestão empresarial, administração, gestão de pessoas ou áreas afins.
Conhecimentos desejáveis: Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office / Google Workspace; Conhecimento em normas da Agência Nacional de Saúde (ANS); critérios e cálculo de reajustes; análise de sinistralidade; técnicas de negociação avançada para nível executivo (C-Level) e gestão de conflitos de alto impacto; noções de finanças corporativas e leitura de indicadores de RH (DRE, turnover, absenteísmo) para interface consultiva com o nível C-Level.Competências necessárias:Engajamento Inspirador, Colaboração, Autonomia Proativa, Foco em Resultados, Comunicação e Senso de Dono.Informações adicionaisIremos oferecer:Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica);Plantão Psicológico;Assistência Odontológica;Wellhub;Auxílio Creche até 6 anos;Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$837,00;Local de Trabalho: Sede Administrativa (Av. Santos Dumont, 949)Jornada: 200hModalidade de Trabalho: PresencialSalário: Será informado na 1° etapa do processo seletivo.E você ainda terá:Incentivos à Educação;Cursos EAD;Oportunidade de Crescimento;Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;Programa Bem Estar;Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão;Liderança Humanizada.
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