Trainee de Help Desk (Curitiba-PR)

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Atendimento ERP!Procuramos uma pessoa proativa, colaborativa e apaixonada por tecnologia, que goste de resolver problemas, trabalhar em equipe e aprender continuamente. Aqui, você atuará no atendimento a clientes de todo o Brasil, contribuindo para entregar soluções de qualidade e a melhor experiência aos nossos clientes.Se você acredita que a tecnologia transforma negócios e pessoas, venha crescer com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre nossos sistemas por telefone, e-mail, chamados, mensagens e acesso remoto;Documentar processos e funcionalidades, contribuindo para a padronização e melhoria contínua;Realizar treinamentos para clientes e desenvolver materiais de apoio para uso interno e externo.Requisitos e qualificaçõesRecém-formado em Administração ou Ciências Contábeis;Disponibilidade para atuação presencial na região do Batel em Curitiba/PR;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, atenção aos detalhes e facilidade para compreender processos;Vontade de aprender, evoluir continuamente e crescer junto com o time.Informações adicionaisCLTVale refeição de R$880,00;Vale transporte (sem desconto);Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico Dental Uni;Seguro de vida;Convênios com academias - Wellhub / TotalPass;Clube de Descontos Gazeta do Povo;Auxílio Educação;