ASSISTENTE DE PÓS VENDAS

Descrição:

Garantia

• Analisar ordens de serviço e documentação de garantia;
• Registrar e acompanhar solicitações junto à montadora;
• Controlar peças em garantia, trocas e devoluções;
• Orientar consultores e técnicos sobre documentação;
• Controlar recebimentos e apoiar auditorias.

Caixa

• Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e boleto;
• Emitir notas fiscais e fechar ordens de serviço;
• Realizar abertura, sangria e fechamento do caixa;
• Conferir valores e prestar contas ao financeiro;
• Atender clientes na entrega dos veículos e esclarecer cobranças.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
• Conhecimento básico em informática e sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Noções de processos de garantia e ordens de serviço serão um diferencial.