Auxiliar Administrativo- Atendimento

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Auxiliar Administrativo - Atendimento Escala: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 18h00/ 100% presencial Experiência Exigida Experiência com atendimento ao cliente central de atendimento (call center) será considerada um diferencial; Vivência com rotinas administrativas; Facilidade para utilização de e-mail, chat e sistemas internos; Organização e capacidade para lidar com múltiplas demandas. Atribuições e Responsabilidades do Cargo Atendimento de chamados N1; Atendimento e triagem inicial de chamados; Emissão de boletos; Alterações e atualizações cadastrais; Atendimento por voz, chat e e-mail; Direcionamento das solicitações conforme necessidade; Execução de processos e rotinas administrativas; Apoio às demais demandas da Central de Atendimento. Competências Técnicas Conhecimento em Pacote Office; Facilidade com sistemas de atendimento; Boa digitação e comunicação escrita; Organização de informações e documentos; Capacidade de conciliar atividades administrativas e atendimento ao cliente. Escala: Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 18h00 100% presencial "Vaga exclusiva para pessoas com deficiência"