Assistente De Reservas - Assistente Administrativo Bilingue

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente Administrativa (Recepção e Reservas) A Pousada e Hostel São Paulo Comfort, localizada em Pinheiros, está em busca de uma profissional organizada, responsável e proativa para integrar nossa equipe. Somos uma pousada familiar, reconhecida pelo atendimento acolhedor e pela excelência na experiência dos nossos hóspedes. Procuramos uma pessoa que goste de lidar com o público, tenha facilidade em organização administrativa e queira crescer profissionalmente na área de hotelaria. Principais responsabilidades Atendimento presencial aos hóspedes; Realização de check-in e check-out; Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail; Efetivação e acompanhamento de reservas; Conferência e auditoria das suítes antes da entrada dos hóspedes; Auditoria das áreas comuns da pousada; Apoio às camareiras e acompanhamento da organização operacional; Fechamento de caixa e conferências diárias; Lançamentos e controles administrativos; Apoio à gerência nas rotinas administrativas e operacionais; Trabalhar para garantir a melhor experiência possível aos hóspedes. Requisitos Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas; Experiência anterior em hotel, pousada, hostel ou atendimento ao público; Inglês intermediário; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em informática (Word, Excel, internet e e-mail); Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe; Disponibilidade para trabalhar aos sábado; Disponibilidade para trabalhar aos feriados quando estiver na escala.