Gerente de E-commerce / Head de E-commerce
PO2 Human Capital
Descrição da vaga
Quer liderar a operação de um e-commerce em crescimento acelerado e ter autonomia real para testar, aprender e escalar resultados? Esta vaga é para você.
Buscamos uma pessoa Gerente de E-commerce para estruturar, otimizar e acelerar nossa operação digital, conectando performance, experiência do cliente e rentabilidade. Você será peça-chave na estratégia de crescimento da empresa, atuando lado a lado com liderança e times de marketing, tecnologia e operações.
- Definir e executar a estratégia de e-commerce (canal próprio e marketplaces).
- Gerir P&L do canal, metas de receita, margem e rentabilidade.
- Otimizar jornada do cliente, funil de conversão e UX em todo o site.
- Planejar campanhas, calendário promocional e ações de CRM.
- Coordenar cadastro de produtos, pricing, sortimento e estoque.
- Acompanhar indicadores (CAC, LTV, ROI, taxa de conversão, ticket médio).
- Liderar e desenvolver o time de e-commerce e parceiros externos.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência sólida como Gerente de E-commerce ou similar.
- Vivência em operação de e-commerce B2C (próprio e/ou marketplaces).
- Domínio de métricas de performance digital e funil de conversão.
- Experiência com plataformas de e-commerce (ex.: VTEX, Shopify, Tray, Magento ou similares).
- Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados.
- Perfil mão na massa, foco em resultado e boa comunicação com áreas diversas.
Diferenciais:
- Atuação prévia em empresas de varejo, D2C ou bens de consumo.
- Experiência com CRM, automação de marketing e testes A/B.
- Conhecimento em SEO, mídia paga (Google, Meta) e analytics.
- Vivência em gestão de times multidisciplinares e parceiros (agências, hubs, integradores).
- Inglês para leitura de materiais, ferramentas e benchmarks.
